湖南省口岸协会在省政府特别是名誉会长甘霖副省长的领导下，在省口岸办的指导下，经过协会全体会员的共同努力,各项工作稳步有序地开展,尤其是在为会员单位服务方面进行了一些探索，做了一些工作，取得了一定成效。现将情况汇报如下。
一、深入调查研究，反映会员单位的合理诉求。
二、当好桥梁纽带，努力为会员单位办实事。
针对在调研中发现有的会员单位面对金融危机出现的诸多困难，协会领导牵头联系省发改委、省财政厅、省畜牧局、湖南出入境检验检疫局、长沙海关等单位到相关企业进行交流沟通，面对面解决了一些实际困难，增强了企业发展后劲。如湖南新五丰股份有限公司在金融危机下经营遇到了极大困难，经济效益直线下降。协会领导先后几次协调省财政厅、省发改委、省农开办、省畜牧局领导深入新五丰实地调研，深入重点项目考察，既为该公司沼气项目工程争取了年度资金，又使公司全部沼气项目列入了省发改委的计划盘子，协助该公司解决了冷鲜肉进入长沙市销售的问题，使公司与发改委和财政厅确立了长期定点联系渠道。另外，还通过与海关协调，解决了该公司罐头食品出口方面存在的历史遗留问题。再比如，郴州公路口岸快递运送中心在运行中遇到了有关政策障碍。协会领导经过调研后，及时将有关情况向省政府领导汇报，经重新开展营运政府有关领导出面协调，做深入细致的工作，最终使停止运转的企业起死回生。
三、增强服务意识，开展专业培训和信息工作。
去年，协会面向所有会员企业举办了一次免费培训班，邀请了省国税局出口退税处、长沙海关关税处、湖南省出入境检验检疫局检务处等单位的负责人作专题讲座，就应对金融危机国家采取的出口退税政策调整、检验检疫等方面的业务知识进行了培训，不仅为会员单位阐述了一些新的政策，通过互动，也为他们在实际工作中遇到的问题解难释疑，收到了较好的效果。同时，为了加强信息交流，协助省政府口岸办联合举办了《口岸工作简报》，及时刊登全省口岸方面的政策、动态及会员单位的相关信息，每期都邮发到全体会员单位，为大家提供了信息交流的固定平台。
四、广泛征求意见，加强与会员单位的沟通。
除了深入会员单位了解情况征求意见外，协会还特邀一些会员单位负责人专门召开了联谊座谈会，集中听取会员对协会工作的意见。来自省商务厅、省检验检疫局、省边防总队、省机场集团、中联重科、华升集团、新五丰、湖南铋业、湘通物流、长沙新港、长丰汽车、华天国旅等单位的负责人在会上纷纷发言。各单位负责人简要介绍了本单位的基本情况，反映了在进出口方面存在的实际困难和问题，提出了相关请求和意见。大家对协会前段所开展的工作给予了肯定。建议通过加大宣传力度和深入扎实的工作来扩大协会的影响力和知名度；建议加大调研和协调力度，为湖南省的大通关工作多做实事，切实为进出口企业解决一些带有共性的实际困难和问题，提高为会员服务的水平。协会秘书处将会议情况综合整理后向省口岸办和主管省长作了专题报告，省政府分管秘书长就有些问题进行了专门协调，起到了一定的桥梁作用。
一年多来，协会虽然做了一些工作，加强了与方方面面的联系与交流，为会员单位服务方面也办了些实事，但是由于是新成立的组织，工作中还有一些不足。一是会员发展的数量还不够理想；二是一般会员单位会费收缴还比较难；三是对如何开展好协会的工作特别是怎样为会员服好务等方面还经验不足，还处在进一步探索之中；四是在创办既服务会员又壮大协会实力的经济实体方面还没有取得实质性进展，对甘霖副省长交办的港澳直通车管理改革与调整，我们进行了多次研究并派专人协助省口岸办进行了联系、沟通，但还没有取得突破性进展，因而，经营创收工作尚无收效。
