为做好交易会期间出入境边防检查工作，广州边检总站认真贯彻落实上级通知精神，提前制定预案，积极组织动员，确保口岸安全畅通、文明和谐，各边检站保持服务措施不放松，确保“服务更加亲切”。交易会期间，各边检站科学调整勤务，备足机动警力，开足查验通道，全力疏通客流。各边检站在交易会认真开展口岸和营区安全隐患梳理排查，并加强现场执勤和公务车辆的监督检查，严格执行“五条禁令”、“边防检查执勤八不准”等规章制度。
白云、天河边检站严守“95%旅客候检时间不超过25分钟”的服务承诺，在广交会旅客高峰期做好充分准备，科学部署勤务工作，采取多项有效措施保证旅客的便捷快速通行：一是根据航班、列车预报信息和现场旅客流量情况，及时开满开足通道，缩短旅客候检时间，确保旅客快速办理出境手续；二是派位民警根据旅客流量情况适时调整隔离带，灵活派位，避免造成排队拥堵等情况；三是安排咨询人员在台外解答旅客疑难问题，安抚旅客情绪，引导旅客正确进入蛇行通道候检，同时对需扶助人员提供帮助，方便旅客顺利通行；四是安排民警维持出境大厅现场秩序，确保检查通道畅通，查验工作不断不乱。
广交会期间，各边检站严守服务承诺，竭力为中外旅客提供优质服务。该总站周密安排、科学部署，使得广交会旅客高峰时段入出境大厅秩序井然，旅客通关便捷快速，执勤民警优良的服务态度和专业的职业素养得到中外旅客的一致认可和好评。10月20日下午5时，天河边检站七队正在验放的T819次广州出境香港列车已经停止检票。此时，从检票口匆匆来了十几名旅客，原来他们是刚刚参加完广交会的土耳其贸易代表团，由于对口岸情况不熟悉，所以直到最后几分钟才来到出境大厅。本着“特事特办”的原则，该队立即开通“迟到免排”通道，安排民警为代表团成员快速办理出境边防检查手续，最大限度地为其行程提供了便利。该队民警过硬的业务素质和优质的服务得到了该团成员的一致赞誉。
10月21日，白云边检五队见习民警马永慧在检查出境登记卡填写台时发现一个电脑包无人看管，询问周围均表示不是他们的物品，马永慧立即将这一情况向值班队领导报告并将电脑包交到队办公室。值班队领导获悉这一情况后，立即组织民警多方寻找失主。不久，民警发现一名行色匆忙的埃及籍旅客，询问之下了解到他在参加广交会后赶来机场，填写出境卡时不慎遗失了电脑，民警详细询问细节后，拿出先前拾得的电脑供其辨认，经仔细核对，确是这名旅客所丢失的。该旅客拿回失而复得的电脑，激动地握住见习民警马永慧的手不停地表示感谢，并称赞中国边检警察拾金不昧的良好品质和热情周到的人性化服务。
