为减少此类情况发生,广州边检呼吁:加大宣传力度,提醒港澳居民及时换领港澳居民来往内地通行证。广州边检在白云国际机场、广九直通车站、莲花山客运港、广州南沙客运港等四个口岸通过多种形式提醒港澳居民注意其所持港澳居民来往内地通行证的有效期,及时换领证件,对返回内地后证件过期的,应提前到其所在地公安机关出入境管理部门办理出入境通行证,以减少港澳居民因证件过期在口岸被阻现象发生。广州口岸签证处和广州边检总站加强协调配合,及时为港澳居民办理出入境证件,为避免港澳居民因收费问题造成误解,对外公开出入境通行证收费标准。