一是对企业实行“点对点”服务，根据企业进出口业务对辖区企业进行分类，对于日常进口减免税设备批次多、金额大的企业，列为重点联系对象，设定专人与企业加强联系，实时提供政策咨询服务；二是对企业相关人员进行培训服务，对海关出台的重要政策法规，在第一时间内召集企业人员学习，使企业及时掌握政策的调整变化，明确具体操作程序，从源头上杜绝因政策不熟悉导致的业务差错；三是帮助企业合法、充分地利用国家政策，减少经营成本战胜当前危机，如告诉企业“在2008年11月9日以前出具《国家鼓励发民内外资项目确认书》的内外资项目，其项下进口货物于2009年6月30日及以前申报进口的，在符合原有关免税规定范围内继续免征关税和进口环节增值税”这一规定，让其根据自身经营生产需要，合理安排进口设备的时间和频率，最大限度地减少税收成本。