2009年3月6日，一份 “外 语 志 愿 者 招 募”的公告拉开了3月份厦门外代公司外语志愿者服务访厦豪华邮轮的序幕。仅从3月9日到3月14日短短的一周时间，厦门外代就代理了“欧罗巴”号，“银啸”号，“海洋神话”号和“海神”号等五星级、超五星级的邮轮。

    3月12日上午10：00，载着1600名旅客的“海洋神话”邮轮在厦门国际邮轮中心码头停泊，厦门外代青年志愿者服务队也开始了崭新的一天。登轮口、入境通道、的士乘坐点，满是志愿者们忙碌的身影。在登轮口和入境通道，志愿者们为外籍旅客进行指引、有效疏导，配合边防、码头等单位维持现场秩序，加速旅客的通关速度，为旅客们留出更多宝贵的时间参观美丽厦门；在的士乘坐点，志愿者们帮助外籍旅客解决语言不畅的烦恼，协助翻译，减少和司机之间的沟通障碍；同时，志愿者发挥本土优势，提出较合理的游览线路让旅客进行参考，以及提醒旅客在船开前必须及时返回，并表明如何返回国际邮轮中心码头。此次活动中码头、边检等单位对外语志愿者的工作给予了高度评价，外籍客人频繁为志愿者们竖起大拇指，对志愿者们提供的方便给予高度赞赏。

    美丽的豪华邮轮、宽敞明亮的邮轮中心、热情友善的国际友人……给大家留下了深刻的印象。志愿者们纷纷表示，这不仅是一个锻炼自我的机会，同时也开拓了自己的视野，能和来自不同业务单元的同事进行沟通。从业务的角度讲，志愿者能够近距离接触公司的邮轮代理工作，了解了一些邮轮代理的运做，为以后的相关工作打下良好的基础。更有意义的是，这类增值服务的开展，使得码头、联检、旅客更满意厦门外代公司的代理服务，同时展示了公司的服务延伸能力，切切实实地为厦门“邮轮经济”的发展，贡献出一份力量。