2012年，虹桥口岸公务机数量呈大幅增长态势。据统计，全年虹桥站共办理出入境公务机近千架次，同比增长近三成；出入境公务机旅客共计4000余人次，同比增长近四成。

    2012年，上海边检总站虹桥站狠抓定式养成，创新服务举措，多次受到各方称赞。年初，该站专程走访公务机基地，认真听取建议、细致开展调研，为进一步优化检查流程，做好全年工作打下基础；3月，为服务好亚洲公务航空会展，该站制定专题方案，对内建立各单位协作机制、对外构筑联动共享机制，创纪录地连续为23架次参展公务机、120位参展人员办理了入境边检手续，期间成功推广“3210”服务承诺，民警始终坚持双语服务、微笑服务、精细服务，优质的服务水平得到各方赞誉以及主流媒体的集中报道；5月，该站在先期调研基础上，创建公务机服务品牌“快怡通”即“快速、怡悦、通畅”，获得旅客一致好评；自7月起，公务机、旅客数量连续创下新高，为克服航班变动大、红眼时段多等困难，该站强化联络机制，提前掌握航班动态，合理调整勤务，实行小单元轮流执勤模式，成功应对连续客流高峰，圆满完成了全年检查任务。