为全面贯彻国务院简政放权要求，海关开始全面推进行政审批“一个窗口”建设。在全国海关现有的12项行政审批事项中，满洲里海关涉及其中9项。满洲里海关将这9项事项进行整合，彻底消除行政审批多头受理的情况，提供“一个窗口受理，一个窗口告知，一个窗口反馈”的一站式服务。
在设置“一个窗口”时充分考虑地域特点和辖区企业需求，以便民利民为原则，在内蒙古东四盟市至少设立一个“一个窗口”，目前满洲里海关已在该关下设的驻车站办事处、驻赤峰办事处、驻通辽办事处，海拉尔海关、额尔古纳海关、阿尔山海关6个海关业务现场分别设立行政审批“一个窗口”，为企业办理行政审批提供便利。
很多企业在家门口就可以享受海关高品质服务，通过“一个窗口”递交受理材料即可完成“报关企业注册登记”、“暂时进出口货物相关事项的核准”、“承运境内海关监管货物的运输企业、车辆注册”等所有行政审批的办理，实现在“一个窗口”前“坐享其成”。
为方便企业申请，满洲里海关认真做好“一个窗口”启动准备工作，集中骨干力量对涉及该关的9项行政审批事项实际运行情况进行调研，编制符合工作实际的服务指南，通过多种渠道公开行政审批项目清单，对外明确审批标准、条件、时限、申请要求，主动接受社会监督。利用政策宣讲会、“12360”海关统一服务热线等使企业及时了解行政审批事项“一个窗口”受理模式、办理流程，增进社会各界对海关简政放权,“一个窗口”工作的认识与理解。提前选定业务能力强的工作人员进行岗前培训具体负责“一个窗口”工作，制定操作规范、明确岗位职责、顺畅联系配合。对受理后海关内部流转、提交审批等环节设定完整的程序规程，同时建立一次性告知、首问负责制等机制，提高办事效率，做到高效便民。
下一阶段，满洲里海关会积极投入海关行政审批网上办理平台建设，推进网上集中预受理和预审查，提高工作实效和企业满意度，进一步落实好国务院和海关总署简政放权要求。（张妍/文）
