近日,《2015年上半年人民日报•政务微博影响力报告》正式发布,在首次公布的“上海政务微博影响力榜”上,上海边检总站官方微博“@上海边检”成功入围“上海十大公安系统微博”,位列第四。
“政务微博影响力排行榜”由人民网舆情监测室制作,新浪微博提供数据支持,评价对象包括全国所有通过微博认证的机构官方微博,评价体系包括三个维度:传播力、互动力和服务力。本次政务报告首次以地域为纬度,分别对全国省级、地市级行政区划的政务微博进行研究,旨在促进网络政务信息传播力的全面提升,政务机构服务力的提升和网络政务互动力的提升。
作为上海出入境边防检查总站新媒体对外服务平台,总站官方微博自2011年1月正式开通以来,紧密联系边检工作实际,主动适应互联网发展的新形态和新特点,积极搭建警民沟通桥梁。一是坚持以服务为中心的指导方针。充分发挥微博平台对外服务功能,广泛宣传边检服务举措和取得的成效,月均回复网友在线咨询百余条,进一步拉近边检机关与老百姓的距离;二是坚持面向广大出入境人员的服务定位。设立中外签证政策、边检温馨提示和口岸动态速递等8类常规栏目,努力打造专业化的资讯发布平台,目前,“@上海边检”微博粉丝数已突破74万,与去年同期相比增长33%;三是坚持及时、准确、权威的信息标准。面对新媒体时代信息渠道的多样性,制定严格的信息收集、发布标准,在确保所发布信息时效性的同时,做到“两不发”,即未经核实的网络传言不发、无官方出处的政策信息不发,进一步提升总站官方微博的权威性。