值班员立即动车解缆赶赴现场处置，此时天色渐暗，经过与中心的密切沟通，海巡艇很快找到当事船舶，经现场了解，发病人员自己无法行走，需要他人背下船，但是当事船舶为上江船且空载，船舷较高，海巡艇船长尽力稳住海巡艇船身，将踏板搭在对方船甲板和海巡艇驾驶室顶部作为下船通道，将船员转运到海巡艇上，同时指挥中心与120急救中心联系，接到患者后海巡艇以最快的航速赶往渡口。急救车已在圩塘汽渡待命，海巡艇靠岸后未耽搁直接转移到救护车上，患者得到妥善处置。
