常州外理自2015年上半年开始启动ISO9001质量体系认证的准备工作以来，领导高度重视，全员积极参与，在原有组织架构和管理制度基础上，制定发布质量手册、10个程序文件及多项管理制度，将ISO9001标准要求与认证审评过程管理充分结合，经过调研、策划、培训、文件梳理、体系试运行、质量内审、管理评审和认证申请等阶段，于2015年12月通过认证现场审核。
公司将2016年定为“理货质量提高年”，通过贯彻实施ISO9001质量管理体系，逐步形成质量管理持续改进的有效机制，不断提高公司规范化管理和服务水平，进一步打造公司理货服务品牌，加快企业转型升级。
