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天津国际贸易与航运服务中心不断提升“一站式”通关服务水平
天津市口岸办       
    天津国际贸易与航运服务中心各进驻部门和单位积极应对经济下行压力影响,在天津口岸及航运服务中心通关业务量出现不同程度下滑的情况下,全力服务保障天津口岸100%进出口集装箱和近60%外贸货物通关手续在航运服务中心“一站式”办理,通关环境建设等事项满意度达99.8%,为服务促进外贸稳增长发挥应有作用。

    驻中心相关部门和单位采取多项措施,进一步提升“一站式”通关服务水平:一是驻中心海关开展“雷锋•就是我”主题实践月活动,建立通关服务党小组,以“简单问题即刻解决,疑难问题从速解决,重大问题请示解决”为原则,对外做出“党员带头,答疑解难;有问必答,当日反馈;恪严求实,热情周到”24字承诺,打造关企合作“一站式”服务平台,为多家企业办理了快速通关手续,把服务体现在窗口、把疑难解决在窗口。二是驻中心检验检疫局大力推行“检验检疫通关一体化”措施,在全市21家外贸企业先行先试,据统计,每批出口货物通关放行和单据传递时间节省1天,物流成本节省600多元。三是航运服务中心组织驻中心窗口单位开展联合检查,随时了解掌握通关业务办理情况,对检查发现的问题及时整改完善,确保中心“一站式”通关业务正常有序办理;全力做好日常安全巡检工作,保障中心安全稳定运行;认真做好大楼环境与生活服务保障工作,为广大进驻单位和办事人员提供更加舒适和谐的办公服务环境。

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