宁波海关行政审批“一个窗口”规范高效运行一周年情况良好
宁波海关自去年6月推出新政审批“一个窗口”一周年以来,共规范高效办理行政审批事项522件,及时办结率100%,回收申请人满意度评价表522份,服务满意率100%,接受企业来电来访咨询1250件,一次性答复率100%。行政审批“一个窗口”即“一口对外、一站到底”,宁波海关在窗口设立首席代表,执行首问负责、一次告知和服务评价等管理制度,及时收集、反馈、处理审批疑难,同时推广海关行政审批网上办理平台,为企业提供网上办理和现场办理两种模式。此模式下,申请人在海关“一个窗口”递交申请材料即可完成全部审批流程,平均用时较“一个窗口”施行前缩短50%,审批效率大幅提升。