一是大数据统计。该局政务中心对“绿色通道”运行两年来的整体情况进行汇总,全面梳理业务类型、办结期限和申请原因等。自2014年7月,该局政务中心推出“绿色通道”以来,共计办理船舶类、船员类和危防类急件要件175起,涉及具体业务300项,节省1015个工作日,提速率达到74.5%。除了原先已纳入申请原因的八种情形外,相对人大多因为合同临界履行或急于投入节假日营运申请纳入“绿色通道”。二是多渠道借鉴。为了给相对人提供更优质更贴心的“绿色通道”服务,该局政务中心向兄弟海事局详细了解了他们“绿色通道”的相关规定、具体操作和运行情况,深入探讨实际工作遇到的问题和需要改善的环节,并借助“走出去、请进来”的机会向系统内外各窗口单位学习“绿色通道”的先进经验。三是全方位升级。通过前期调研和情况梳理,该局政务中心将相对人最常遇见的申请原因补充至申请条件,拓宽绿色通道范围,修改绿色通道管理制度和海事政务办理绿色通道卡,区分自动纳入和申请纳入绿色通道两种情形,并适时增设绿色通道窗口,将急件要件与普通件分离,进一步提速提效。
“升级版绿色通道”将于2016年8月1日正式推行,成为该局政务中心便民利民的又一新举措。