28日晚19时许,技服中心值班人员贾然接到故障工单电话,指挥中心申报弋矶山渡口视频监控无图像。接到通知后,技术人员立即前往指挥中心进行检测。首先登录监控软件发现弋矶山监控黑屏,之后检测到前端摄像头的网络畅通,初步排除摄像头和网络故障,判断为服务器问题。远程连接服务器,仔细查看后发现节点数据库未显示数据,重新启动后,成功恢复了视频图像。
高温天气,技服职工恪守岗位,严格执行每日轮班制度,确保非工作时间发生故障及时有效地得到修复。(贾然)