为进一步提升群众满意度，提高边检服务质量，七月中旬，南通边检站立足海港办证窗口业务工作实际，大力开展“擦亮窗口、用心服务”活动。

    此次活动以“亮身份、明岗责、创佳绩、争先锋”为主要内容，号召“一名党员就是一面旗帜”，在服务对象中广泛开展“边检党员先锋岗”测评，从专业技能、执勤礼仪、工作效率和服务质量四个方面，对每名党员进行综合考评，充分发挥党员先锋模范作用。同时，依托“值班公示栏”、“办证须知栏”、“边检公告栏”亮出窗口情况，使服务对象第一时间了解掌握，切实为其提供便利。

    此次活动促进了窗口服务的提档升级，引导和激励了检查员充分发挥典型示范效应，真正擦亮了服务窗口，扮靓了边检服务形象。