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南通边检站贯彻落实边检“多证通”服务机制
南通口岸协会       

    为深入贯彻落实江苏省公安边防总队推行边检“多证通”服务机制有关要求,进一步简化办证手续、提升口岸通关效率,南通边检站多措并举,扎实推进服务机制贯彻落实。

    一是加强对外宣传,营造良好氛围。依托南通边检网上服务平台、边检QQ群、边检微博等网络媒体发布“多证通”实施期间相关政策,在口岸执勤现场向服务对象发放宣传资料、LED屏滚动播放等形式进行现场宣传,与广大服务对象进行实时互动,对提出的相关问题进行耐心细致解答,让服务对象提前知悉“多证通”带来的便利,进一步提高“多证通”的公众认知度和社会影响力,营造良好的舆论氛围。

    二是发放调查问卷,多方征集意见。面向涉外企业、代理单位和码头作业人员,发放“多证通”调查问卷100余份,组织进企座谈交流10余次,围绕“多证通”办理条件、签发流程、实施效果、推广前景等方面,广泛征集了意见和建议,并及时跟进反馈,优化配套服务措施,进一步提升服务对象满意度。

    三是强化人员培训,确保推进落实。组织官兵认真学习《江苏省公安边防总队边检“多证通”服务机制暂行管理办法》,对边检“多证通”的概念、种类、使用范围等相关内容进行了详细介绍,对证件的管理办法、签发流程等相关事项进行了重点讲解,并组织检查员模拟操演了证件的受理、签发、查验等具体流程,进一步加深了一线执勤人员对边检“多证通”办证验证规则的理解和掌握,为“多证通”的推广应用奠定了坚实的基础。

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