一、海关多项举措确保业务平稳运行
（一）强化实际监管。以“管得住、放得快”为原则，执行“进出境邮件100%过机查验，高风险邮件100%开箱查验”两个100%要求，严格履行把关职责同时以增速高效为目标，实行“两班三倒”工作制，保证节假日照常监管，合理设置面洽流程，提高通关放行速度，方便企业民众。
（二）突出科技应用。探索开发符合本市实际的邮递物品监管系统，多次进行系统完善，确保全部邮件信息可查，全监管流程可控，提高邮件监管效率；同时，积极开展邮递物品查询系统的开发与测试，满足公众对邮件寄递信息了解的需求。目前，该系统功能已在宁波电子口岸平台和公众微信号进行试运行，并成功举办前期系统答疑会，为系统上线夯实基础。
（三）加强风险防控。建立重点情况及时汇报制度，要求所有人员24小时开机，发现异常情况及时上报备案，同时实行疑难事件“集体议事”机制，以事实为依据，以法律法规及规范性文件为准绳，充分了解掌握实际情况，对个案进行集体讨论和决策，有效避免廉政和执法风险。
（四）强化关警联动。建立通关、缉私部门联合开展进出境邮件渠道毒品查缉的工作机制，由缉毒犬队派训导员携缉毒犬定期对进出境邮件进行毒品检查，强化进出境邮件渠道毒品查缉力度，提高海关监管的针对性和威慑性。
二、存在的问题与相关建议
（一）与邮政数据互联不畅。目前，邮政公司提供的邮件数据品名模糊，名址信息、项目申报不齐全，数据质量不高，与海关监管要求不匹配，可能存在企业或个人通过伪报、模糊申报等方式规避海关监管行为的风险。
（二）监管场所面积受限。目前的邮件处理场地面积过小，尤其是在业务高峰期，进口监管场所待验区无法满足邮件堆存要求，海关邮件暂扣仓库也接近爆仓。随着邮件量的不断增加，上述情况将对通关速度造成影响。
（三）跨境电商出口业务开通受限。自2013年9月宁波海关成立邮局办事处筹备处以来，一直在为开展跨境出口业务做准备，目前已具备基本业务条件，但仍存在电商企业对相关政策不了解导致参与积极性不高、海关协管人员紧缺等问题。
为此，宁波海关建议：一是由邮政公司加强源头数据采集，提高数据质量，同时增加邮政向海关共享互联数据的广度，满足海关监管对数据的需求，提高海关监管的准确性和针对性；二是在原有地块或者另择地块扩大监管场所，按海关对监管场所的有关规定进行建设；三是由政府出面做好开展跨境出口业务的相关协调工作，尽快打通业务关节，各部门通力协作，共同做好跨境出口业务。
