严格落实审批事项取消、下放相关工作，制定11项行政审批事项服务指南，并率先在业务现场将行政审批分类受理窗口升级为“一个窗口”审批；优化内部核批，对照海关总署210项内部核批事项，对减免税备案、报关单退单等23项内部核批的层级或主体进行优化，压缩核批时间，提升核批效能，并建立定期跟踪评估机制，实现对内部核批事项目录的动态化管理；推进宁波海关信息公开平台建设，通过宁波海关互联网门户网站、12360服务热线、官方微信“阿拉甬关”等渠道，加大政务公开力度，加大在线访谈栏目建设，主动做好政策解读，并完善行政执法公示制度，做好行政许可和行政处罚等信用信息公示工作。2016年，宁波海关共开展相关在线访谈6次、网上直播3次，主动公开行政许可信息302份、行政处罚决定书312份。