2月28日，呼和浩特海关稽查处与内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司正式签订了合作备忘录，备忘录规定海关在法律法规允许范围内，向重点企业提供各项通关便捷服务措施以及海关政策法规咨询服务。同时将为企业配备专职关务联络员，协调解决合作企业通关疑难问题，答复企业的咨询和合法诉求。

   “为企业配备关务联络员在呼和浩特关区尚属首次，我们就是要通过关务联络员这一角色，打造面向企业点到点、门到门的精准服务，帮助企业尽快提升海关信用等级。”呼和浩特海关稽查处副处长乌拉罕说。

    近年来，呼和浩特海关加强信用培育引导，助力高信用企业发展。制定高信用企业培育计划进度表，选择条件成熟的企业开展“一对一”信用辅导，送政策上门，帮助企业完善内部管理，鼓励企业参与海关认证，提升信用等级。对提出认证申请的企业，坚持专门辅导、实地指导，帮助企业达到认证标准的要求。2016年共对45家重点企业开展培育，提出150条整改意见，包括5家高级认证企业在内的共15家企业经整改后通过认证。

    此外，呼和浩特海关创新服务企业举措，深化“关企合作”。制定了《呼和浩特海关企业协调员工作实施细则》，主动为关区高信用企业配备海关协调员提供特色化服务，解决企业在通关过程中遇到的各类问题。加强关企联络，建立了关企合作QQ群及微信群，及时发布新政速递，开展政策解读、业务答疑和咨询服务。推广应用“海关企业进出口信用管理系统”关企合作平台，为企业提供网上办事、信息查询、疑难解答等多项便利服务。（乌拉罕）