第十九届中国浙江投资贸易洽谈会、第十六届中国国际日用消费品博览会和第三届中国―中东欧国家投资贸易博览会(简称“三会”)于6月8至12日在宁波举行,其间约有1.2万余名境外客商、海外政府高官到甬,并有来自捷克、波兰、罗马尼亚等10个国家255个展商的特色产品进行展出。宁波海关统一部署,加强统筹推进,从通关、监管、咨询等方面落实服务举措,全力做好“三会”保障工作。
一、立足高标准通关服务,定制措施提升通关时效
在货物通关方面:针对今年“三会”参展商品种类多、数量大、通关时间集中且新增果蔬类等易腐商品这些情况,提前安排“关企联络员”负责与参展商企业联系沟通,第一时间掌握展会动态及进口计划,关注企业个性化需求,定制通关保障方案,提供“预约加班”、“快速审放”等通关服务,开设“中东欧博览会申报专窗”,优先办理通关手续,缩短参展商通关时间。在人员通关方面:事先联系统战部、侨办等单位,审批“三会”出入境人员礼遇申请表;在参会代表进出境现场设立专用通道,安排专人导引,提供通关便利,对重要宾客随身携带的参会货样,采取保函、保证金等方式,简化验放手续。“三会”前夕及召开期间,宁波海关共监管来自保加利亚、克罗地亚、斯洛文尼亚等国家的展品约40吨,货值约6.5万美元。
二、立足精细化监管服务,升级场所提升监管效能
针对今年“三会”参展规模和商品种类、数量较往届有大幅提升的情况,升级监管场所,在宁波会展中心7号馆专门开设近800平方米海关临时监管查验区,分设待查区、设备区、已查区三区进行精细化作业,对货物开展现场监管服务,查验区内安装24小时视频监控设备,实现全天候动态监控管理。强化与宁波检验检疫局的联系配合,设立海关国检联合监管区,现场监管实现海关、国检跨部门一次验核、同步查验,全面提升监管效率。在临时监管场所开设海关现场办公室,负责全天候展品现场查验和展会期间的现场监管。
三、立足全方位咨询服务,拓展平台拉近关企距离
加大力度搭建展品通关政策宣传平台,通过 “人民网”、《宁波日报》、宁波海关官方微信“阿拉甬关”等各类媒体发布政策法规,介绍展品的审批、报关、查验、监管、复出境、留购征税等业务的办理流程和相关政策。多渠道提供政策咨询服务,在通关现场设立展会业务咨询岗,及时解答参展物品通关的相关咨询,解决业务疑难;在旅客通关现场开设咨询台,提供外语类服务,引导参会客商规范申报;在博览会现场设置“12360”咨询服务区,派员全天候驻守,为国内外参展机构提供咨询服务;搭建线上通关业务咨询平台,充分利用“12360”咨询热线、海关门户网站、在线访谈等渠道提供咨询服务,打通海关和参展商间的信息交流渠道。(宁波海关)