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加大政府网站资源整合力度促进电子政务发展
      
  近年来,我国信息化建设取得了重要进展,但同时也存在投资浪费、重建设轻应用以及资源整合开发的深度和广度还不够等问题。随着中国行业与企业信息化的不断深入和拓展,信息化建设应加大政府网站、电子商务网站、网络安全、信息技术的资源整合力度。
  长期以来,我国政府部门掌握着社会信息资源80%的有价值的信息,3000多个数据库,但大部分都还是死库,各省份有关部门对于启动省内政府信息资源开发利用的态势缺乏行之有效的组织和办法。
首先,面向政府客户的服务理念尚未成为政府网站建设的指导思想,网站成为简单的政府宣传媒体。其次,对政府服务的集成度不够,在线服务职能得不到充分的重视和发挥。最后,缺乏“国家级”电子政务门户网站,对怎样宏观管理和协调控制各城市、地区门户网站建设缺乏研究。由此,政府门户网站亟须进行改进。
  第一,政府门户网站的建设必须要有一个明确定位,除了要政务公开与信息透明外,还要重点强调公共服务。首先要考虑到底为公众、为企业能提供什么样的服务。其次是提高公众的参与意识和参与程度。政府门户网站必须树立“以人为本、以服务对象为中心”的思想,一定要为居民、企业、投资者、旅游者等进行服务。
  第二,利用和整合政务信息系统已建和再建的信息资源,衔接“前台”与“后台”,使政府门户网站获得深度服务的能力。建立服务集成,对办事流程进行简化、规范化和优化,为客户提供最简单、方便、快捷的服务。
  第三,“信息孤岛”是我国电子政务建设初期出现的较为突出的一个问题。在电子政务建设过程中,许多地方以统一网络平台、实现信息资源共享为指导方针,开始注意统筹规划和部门、地方之间的协同调节。在这样的规划引导下,大量的资源逐渐被方便地共享,同时也极大地提高了应用领域的工作效率,突破了电子政务信息资源不能共享的瓶颈。
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