――记福建海事局通讯导航站福州中心话台

福建海事局通讯导航站福州中心话台是福州口岸唯一开放的甚高频水上通信业务话台，担负着船舶遇险、紧急、安全以及港口日常生产调度等通信保障任务，现由8名女性组成。多年来，话台坚持以人为本，内强队伍素质，外塑“窗口”形象，扎实开展以“巾帼文明示范岗”为载体的行业文明活动，有力地保障了船舶的安全航行和海上运输生产的指挥调度。她们的做法是：

一、    内强队伍素质、外塑窗口形象，认真开展岗位培训，提高业务素质；鼓励职工钻研通信技术业务，更新知识；举办新系统学习班，提高了机上操作水平，进行英语口语培训，培养职工的业务技能和实际操作应变能力，为优质服务提供了可靠的保障。

二、    时刻铭记“安全是永恒的主题”。一是做好春运和台风季节特殊时段的通信保障工作，加强一线值班，还主动配合福州海事局水域部在CH16上播报台风警报，协调船、岸共同做好了防台抗台工作。二是做到危难关头手足情浓。话台的话务员心系船员，常常在急、难、险事时给船员予深切的关怀。2003年1月22日，话台及时报告某轮遇险信息，并通过保持联络及时反馈船舶动态，帮助遇险船舶脱险；3月24日，话台及时报告有关部门“福峰山”轮在松门附近与沙驳相撞的信息，及时联络排除险情；4月6日，话台高频与遇险的“星海136”保持联系，及时播发最新航告信息，保证过往船只的安全；在5月26日营救大陆某船的过程中还主动联系渔监局和当地政府，承担通讯任务。话台工作人员坚守岗位，密切搜索海上动态，因此，被称作“安全天使”。三是爱岗敬业，无私奉献。凭着“辛苦我一人，幸福千万家”的思想，朴实的工作作风，高度的职业责任感，她们辛勤工作、无怨无悔，形成了素质高，作风硬的集体。

几年来，话台受理通信业务达6万多次，没有出现过差错，得到了诸多荣誉，深受国内外船舶用户的肯定和赞扬，被誉为“信得过”电台，被福州港生产部门喻为他们的另一只“眼睛”和“耳朵”，经济效益和社会效益取得实效，被省直机关授予2002-2003年度“省直机关巾帼文明示范岗”荣誉称号，为福建海事局通讯导航站的两个文明建设作出了重大贡献。