9月13日，青岛海关举行特邀监督员聘任仪式，15名来自党政机关、省人大代表、省政协委员以及科研高校、企事业单位的代表在拿到青岛海关颁发的聘书和证书后，正式成为青岛海关特邀监督员。

    为健全完善海关外部监督机制，促进海关政风行风建设和纠风工作，推动海关把关服务工作再上新台阶，青岛海关近年来坚持从党政机关、企事业单位和社会团体中聘请相关人员担任海关特邀监督员，主动接受社会公众对海关工作的监督。在两年的聘任期内，特邀监督员将可以对海关执法和业务管理中的问题进行监督、协助参与海关政风行风及政务公开工作、了解企业和个人对海关工作的意见和建议并反馈海关提出整改意见。，并可以参加青岛海关组织的明查暗访工作。

    此次受聘的特邀监督员既有山东省商务厅、检察院、纠风办等党政机关的领导干部，也有青岛港（集团）有限公司、青岛双星集团等企业负责人，并包括多名省人大代表和省政协委员，社会监督的层次和力度较高。此外部分特邀监督员具有丰富的纪检监察、行风建设工作经验，对于社会反映强烈的行风问题有比较直接的感受，便于对海关政风行风建设工作进行监督，帮助海关掌握“第一手”资料并进一步提升工作水平和质量。，对海关政风行风建设工作进行监督。

    青岛海关始终高度重视行风建设和纠风工作，积极改进工作作风、深化行风建设，针对行业顽疾开展专项治理，并通过参加山东省“阳光政务热线”和青岛市“行风在线”等活动主动接受社会公众监督。同时该关通过完善办事服务功能提升互联网门户网站办事服务便捷性，发挥12360热线在推进政务公开、化解执法矛盾等方面的积极作用，上半年该关12360热线共受理进出口企业及社会各界提出的各类问题共计30732条，答复满意率达100%。下一步，青岛海关将在加强自身建设的同时，继续借助特邀监督员等社会力量促进政风行风建设。“我们将自觉接受、支持和配合特邀监督员监督，严肃对待和认真处理特邀监督员反映的问题和提出的建议。”青岛海关关长臧玉健表示。