在新《消费者权益保护法》实施之际，上海检验检疫局以“最温馨的关怀，品质生活进万家”为主题积极开展各类活动，为消费者传递正确消费理念，切实维护广大消费者的知情权，保护消费者的合法权益。

    在浦东机场综合保税区，上海检验检疫局面向自贸区企业开展跨境电子商务讲座；在外高桥保税区进口商品直销中心，检验检疫人员向挑选进口商品的市民介绍各类选购知识；精心挑消费者关心的热点与焦点问题，制作成《消费知识手册》，内容涵盖了进口水果、玩具、服装、家电、涂料、携带物及邮寄物检疫须知等各个方面，通过各咨询点向市民免费发放。3月14日，上海检验检疫局对空港截获的旅客禁止携带入境物品以及不合格的进口水生动物、水产品开展了集中销毁活动；航交所办事处围绕活动主题，紧扣“抓质量、保安全、促发展、强质检”的十二字方针，充分利用“3・15”活动契机，以关注民生、服务民生为重点，将检验检疫法律法规和进出境消费品知识带进公众视野，广泛传播，借地利、聚人和，向往来的报检员及企业客户针对性地开展检验检疫法律宣传活动。办事处充分发挥自身技术优势，精心编撰了涵盖进出口消费品知识、12365质量热线、相关报检注意事项以及办事处近期查处的假章假证等典型案例的“3・15”宣传片，在检验检疫大屏滚动播放，在报检大厅设立专窗，搭建检企双方直面沟通的桥梁，帮助代理报检企业共同提高主体责任和诚信意识，活动当天共发放宣传资料百余份，接受现场咨询12件，实现了有效宣传和精细服务。同时，航交所办事处联合虹口区提篮桥街道党工委举办“3・15”消费知识专题讲座，通过生动形象的案例、趣味盎然的互动问答，为社区居民传授了许多和市民生活息息相关的产品安全消费知识，向市民普及了进口食品选购、入境旅客及携带宠物等方面的检验检疫法律法规知识，提升了居民对进口商品的鉴别能力，树立检验检疫良好形象。