服务群众“零距离”，规范执法行为，落实首问责任制、预约服务、上门服务、跟踪服务等人性化服务举措，在业务现场设置“党员先锋岗”和“绿色通道”，对困难企业、特殊情况优先办理；服务质量“零差错”，重点抓好各类执法规范的细化和完善，定期举办内部执法培训，同时加强月度评估和专项督察，完善事前预防、事中监督、事后整改和责任追究的内控制度，有效防范执法过错和风险；服务态度“零投诉”，加强服务意识，以群众满意为标准，以全国文明单位复评等为契机，开展一线窗口“青年文明号”、“巾帼文明岗”等品牌创建活动，提高服务水平，同时通过邀请特邀监督员、向企业代表发放调查表、在业务现场设立信箱等多种方式强化外部监督，内外结合推动“改进窗口作风”工作常态化、长效化。