为广泛听取服务对象对边检机关的意见和建议，充分发挥社会监督评价对边检执法服务工作的推动作用，根据部局《提高边检服务水平外部评价实施办法》的要求，近日,上海边检总站对所属九个边检站组织开展了2014年警务评议工作。期间，总站督察处以现场发放调查问卷、当面征询意见建议等方式，向出入境旅客、交通运输工具员工、口岸运营单位工作人员等进行了随机面访调查，客观了解了服务对象对边检机关“服务态度”、“通关速度”、“通关秩序”、“查验熟练程度”和“通关设施便利程度”等方面的综合评价。同时，总站督察处会同边检处实地走访、电话征询相关口岸登轮单位60余家，就海港口岸边检民警遵纪守法、廉洁自律、文明执勤以及企业需求等方面进一步征求了意见建议，并宣传了相关法规政策。此次警务评议，共回收有效评议问卷1979份。