当天上午，3名青年志愿者来到燕矶渡口，登上停靠岸边的鄂州渡0002。船上的乘客比较多，船员不停地提醒乘客穿好救生衣，但绝大多数人无动于衷，在长江上坐船不穿救生衣是一种普遍现象，除了意识没跟上，不知道怎么穿也是原因之一。看到这种场景，渡船主管陈超同志抓起一件救生浮板，向乘客演示正确的穿（持）方法，他邀请几名乘客试穿，告诉乘客上船第一件事就是把救生衣穿好。青年志愿者刘琨同志给船员和乘客提了几个小要求，他说，“大家都是成年人，基本的安全意识要具备”。有几名乘客带着孩子来坐船，小孩子看到长江很兴奋，从岸上一直往江边冲，家长在旁边放任不管，青年志愿者提醒他们一定要看管好小孩，真掉到江里后果不敢想。
青年志愿者跟随渡船航行到对岸的巴河渡口，巴河停靠点因江水冲刷和人为破坏，坡岸坑洼不平，骑摩托的乘客不好推车上岸，二话不说，3名志愿者帮他们把车子推了上去。一晃时间到了11点多，渡船正准备开航，一对夫妻提着大包小包从岸上跑来，男的手里抱着一台电机，女的两手提着两大包东西，他们边跑边喊“请等一等，岸上还有几个包袱”。听到他们的喊声，青年志愿者们冲到岸上，接过他们手里的东西往船上搬，送了一趟又搬第二趟，帮着夫妻俩顺利赶上了船。在船上，这对夫妻拿出水果给志愿者吃，他们婉言谢绝。夫妻拉着志愿者的手不停地感谢，“要不是你们，说不定就误了这趟船”。
