组织开展“学雷锋 倡文明 做雷锋 创和谐”志愿活动，在宁波汽车南站设立服务点，向来往旅客发放宣传手册，借助宁波汽车南站3561服务平台，开展政策法规宣传，对《海关法》、《知识产权保护法》、ODS物质海关相关政策进行解疑答惑，帮助公众了解海关工作与政策法规；以第54个“学雷锋日”为契机，组织志愿者为梅山敬老院的28名老人举办“为爱留影”拍摄肖像照片活动，陪伴他们闲话家常，为他们带去温暖，并送上慰问品，活动现场气氛温馨、互动融洽，受到老人们的热烈欢迎。