日前，记者从中国连锁经营协会了解到，我国商业领域通过对外开放，在吸引外资，引进国外先进经营理念、流通方式和营销技术等方面取得突破性进展，并呈现出四大特点。

    一是流通现代化进程大大加快。通过对外开放，国内商业经营方式逐步与国际接轨；大型综合超市、仓储式商场、折扣店、便利店等新型业态得到较快发展；加快了商业设施的改造，为消费者提供了舒适便利的购物环境和价廉物美的商品。

    二是提高了国内商业企业的整体服务质量。在外商投资商业企业的示范带动和竞争压力下，国内企业竞争意识增强、服务质量明显提高，广大消费者得到了实惠。

    三是拉动了生产。外商投资商业企业所销售的产品95%是国内生产的，而且周转速度加快，现代流通对生产的拉动作用明显。

    四是培育了新的出口增长点。国内生产的日用消费品通过外商采购渠道直接进入外方国际销售网络，带动了出口。2003年，沃尔玛采购出口约150亿美元，永旺（吉芝岛）约38亿美元、家乐福约21.52亿美元、麦德龙约20亿欧元。

    中国连锁经营协会有关人士同时指出，在商业对外开放过程中，也存在一些值得注意的问题，如：业态布局结构不合理，东部城市大型综合超市比重偏大，过度竞争现象严重；少数外商投资商业企业占用供应商的资金、违规收费，侵害了供应商的合法权益；国内商业企业无论在资金规模、销售能力，还是在营销技术、管理方式上，都与跨国商业企业有很大差距。中国的商业企业与国外跨国公司相比，还是“中小企业”。