日照把“诚信口岸”建设作为今年共建社会主义文明口岸的主要内容，狠抓措施落实，口岸发展环境呈现新的变化。

一、主要内容。根据口岸单位不同的业务特点，实行分类指导。口岸办和查验单位要以建设责任机关、效率机关、服务机关为目标，建立依法行政和取信于民、服务社会的政府信用体系，树立公仆意识，转变工作作风，提高工作效率，处处展示良好的政府形象。口岸企业要确立守法生产、诚信经营的道德意识和行为理念，严格遵守《港口法》等有关法规，做到依法经营、信守合同、遵守契约、信誉至上，坚决制止野蛮装卸、商业欺诈、恶意竞争、违约合同、偷逃税等扰乱港口市场秩序等问题的发生。窗口服务单位要以“服务人民、奉献社会”为宗旨，一切为客户着想，从群众满意的事情做起，完善服务，有诺必践，养成良好的诚信行为。

二、工作措施。一是组织口岸单位联合发布诚信宣言，采用政府网、报纸等各种形式向社会公开诚信标准和目标，广泛接受社会监督。二是口岸办设立诚信港口督查组，开展口岸环境明察暗访一月行活动。集中人力、时间，深入企业、客户，采取明察暗访等形式，查找当前存在的突出问题，并向有关企业进行反馈，集中进行整改，确保诚信建设落到实处。三是开展企业诚信评议活动。借鉴行风评议的做法，准备年底组织有关部门、单位和社会各界对企业诚信情况进行集中评议，并评选“口岸十佳诚信企业”和“最佳文明示范窗口”。

三、初步效果。通过加强诚信建设，企业信誉明显提高，口岸通关速度明显加快，口岸形象明显提升，铸造了不少品牌。海关出口一票无税货物，从接单到放行仅用2分钟，比原来提高了4倍，进口货物平均3.45天，出口货物平均1.1天；出入境旅客验证通关时间人均28秒，比公安部规定的时间缩短17秒；查验联办办理出口手续不超过15分钟，出口手续仅需10分钟；岚山港务有限公司以诚信建设为抓手，提出“诚信、创新、特色、共赢”的企业核心理念和“为了您更加满意，我们将永不满足”的企业服务理念，全力打造“诚信放心港”，木薯干装卸效率在沿海港口名列前茅，有7个液化品种成为国外作为定价的标准，今年7月份被授予全国重合同、守信用企业；日照港陆桥一公司仅用16小时48分钟，完成煤炭装船16万吨，作业效率为9485吨/小时，创造了靠泊吨位最大、单船载重最大、装船效率最高的全国纪录。日照铁路物流中心装卸乙班9小时装矿砂48节车皮，创下单班作业最高纪录，被命名为“沛海效率”。