启东办事处在去年推进电子报检、电子转单、电子签证“三电工程”软件系统报检的基础上，今年又将CIQ2000业务操作系统与局本部并网，实现了通报通检，大大提高了报检、受理、检验、出征的效率。为了方便尚未实行电子报检的中小企业开展报检业务，3月份，该办还设立了“自动报检点”。今年以来“自助报检点”每月平均为60多家企业代理报检业务100多批，极大地方便了企业出口。
检验检疫是一项专业性强、受理程序严格的工作。一些不太熟悉此项业务的企业办事人员为了办成一项业务，往往反反复复要跑很多趟。针对这一现象，国检启东办从提高企业办事效率出发，于4月份推出了“二次受理办结制”，即企业第一次来咨询时，办事处工作人员一次性将相关的要求告知清楚，第二次来办理时必须受理办结。为了实施好这项制度，该办事处的工作人员动足了脑筋。除了帮助企业全面理解掌握办理相关手续所需材料、办事程序、填制规范等要求，他们将各科室所涉及的业务编成16份《企业须知》、《服务指南》等。这项制度实行后，企业报检人员纷纷感叹：办事效率大大提高，再也不跑冤枉路了。
4月1日，国检启东办实施新的检验方式，进一步推广过程检验。这使得企业每批货物出口的检验检疫周期大为缩短，以前需要一两天，现在只需要几分钟就可以解决。海四达公司今年报检预计达到500多批，平均每天出货2~3批，如果按照原先的报检方式，逐批逐批检验，通关时则十分拥挤，货物出口牵制了企业很大的精力。而现在货物随报随放，海四达报检人员开玩笑说：现在报检就像在高速公路上过一个收费站一样方便。
国检启东办还积极探索转变检验检疫监管方式，采取重点帮扶式监管，全力支持启东市进出口企业建立科学合理的质量管理体系，应对国外各种贸易和技术壁垒。今年，美国和韩国食品卫生主管部门来启东市检查食品生产企业，闻讯后，启东办事处立即对迎检企业进行辅导培训，主动帮助他们应对检查。在指导过程中，他们改变了以往指责性、指导性监管的方式，对迎检的企业实行“三包”：包教、包会、包通过。他们帮助迎检企业一起准备材料、补全产品质量档案、同外地联系做全水质检等等。德吕公司金属控制仪坏了，他们又紧急联系原厂派人修复，并突击培训了操作手。6月份，韩国海洋水产部检查组如期到启东的三家企业检查，因准备工作充分，韩国官员对检查结果表示满意，认可了企业的管理，并高度评价了CIQ工作。
