黄金周旅游投诉电话：86666666

　　新快报讯　安全是旅游的生命线。记者昨日了解到，广州市旅游局近日已经开始进行各项节前旅游安全大检查，同时全面启动旅游投诉处理的联动机制。

　　据悉，目前广州市旅游局正会同市安全生产监督管理局等有关部门，对20家旅游企业安全生产情况进行重点检查，检查内容包括重点检查各景点景区的事故应急预案、在高峰时段要疏导好游客、防止因人流密集发生拥挤踩踏伤人等治安灾害事故。此外，严禁旅行社租用“三无”车辆乘载旅游团体和游客；重点检查星级酒店的防火和防食物中毒，对发现的不安全问题，要求立即整改。

　　据记者了解，今明两天，广州市旅游局还将联合市公安局、工商局进行执法检查，重点打击无证照非法经营旅游业务行为。在10月1日、2日，将到有关口岸景点现场检查导游人员持证上岗情况，为游客现场处理旅游投诉。

　　即日起，广州市旅游局已全面启动旅游投诉处理的联动机制，旅游安全部门值班电话是：86666330；在国庆黄金周期间，安排专人每天24小时电话值班，受理有关旅游投诉，旅游投诉电话是：86666666。