罗湖海关从1月30日起,全关停止休假,正式开展为期20天的“春忙”工作,并结合保持党员先进性学习教育活动的开展,大力唱响主旋律,号召全体党员干部发挥党员的先进性作用,带头坚守岗位,树立榜样,带动全关干部积极投身“春忙”工作中去。春节期间,该关抽调机关干部充实第一线,安排机动力量“三班倒”上岗,随时加开备用通道,及时疏导客流高峰,确保旅客通关畅顺。同时,抽调业务素质高的干部成立了“春忙”咨询服务小组,为过关旅客提供咨询服务、排忧解难。
年初一一早,在罗湖桥头值班的陈科长发现,旅客通道旁边一个神情焦急的小女孩不停地向香港方向和深圳方向张望。陈科长主动走到小女孩面前询问情况,原来小女孩与父亲一起到深圳来给亲戚拜年,但刚刚走过罗湖桥头,就与父亲失散了。陈科长耐心地安慰小女孩,并询问她父亲的衣着和特征,带领小女孩到处寻找,最终在另一边的店铺前看到正在焦急等待的父亲。
罗湖海关有关负责人说,该关全体关员还牢记把守国门的职责,严厉打击不法分子利用节日通关便利进行走私的行为。据统计,1月30日至2月9日,该关共查获各类走私违规案件163宗,其中查获毒品案件8宗,进一步净化了口岸通关环境。