自春运工作正式启动以来，宁波栎社机场积极贯彻落实“以客为主，兼顾货运，安全有序，方便快捷”的指导思想，成立了由总经理任组长的春运工作领导小组，确定了“三保一优”（即“保安全、保畅通、保正点、优质服务）的春运工作重点，确保春节期间客货运输生产的顺利进行。
    一是保安全。春运前旅客服务部、信息导航部、设备运行保障部、投资经营管理部、巴士公司等单位都对所属的设备设施提前进行检查，使其处于良好的状态。公安、安检护卫部门进一步严密安全措施，加强机场的巡视和飞行区管理，维护好机场公共场所的秩序。加大安全检查力度，做好关口前移，严防各类危及飞行和乘客安全的违禁登机。对消防、用电、安保系统进行了全面彻底的安全大检查，各单位结合本职工作进行了安全自查，加强了春运信息通报制度和各项安全规章，确保了运行安全始终在可控状态。机场公安等单位联合行动，对候机楼前出租车拉客、宰客等无序营运现象进行了专项整治，成效显著。安全检查站合理调配值班力量，科学安排现场值勤，严格每个安检环节，坚决杜绝易燃易爆等违禁物品带上飞机。机务开展“两千架次无人为差错”活动，提高维护质量，确保飞行安全。此外，加强弱电系统、通信保障系统的维护管理，有效预防了病毒入侵，确保各系统正常运行。
    二是保畅通。在旅客运输方面，根据春运期间运输生产的特点，认真分析各航线的市场情况及客票销售情况，并通过机场网站和相关媒体及时向社会公布。对于市场需求旺盛的航班，协助航空公司适时组织加班包机，确保旅客出行顺畅。推出“首问责任制”和“十项服务承诺”。开设全天候值机服务柜台，保证旅客随到随办，并让团队、军人、老弱病残、要客等特殊旅客优先成行。候机厅问讯台推出“青年示范岗”，行李查询室在到达厅布置了休息区，供老弱病残孕旅客、遇特殊情况处理不正常行李的旅客休息，并摆放一个“方便箱”，提供针线包、包装绳、胶带纸等物品。要客接待科提出了“三提前”的服务措施，即提前了解要客所乘航班的信息、提前联系有关的接待单位、提前安排可能出现的改签或转乘手续。在发生航班延误时，引导服务科提供棋、牌等供旅客娱乐。
    三是保正点。春运期间，航班正点是最好的服务。机场认真贯彻落实总局《关于加强航班正常工作的通知》的要求，严格执行各项规章制度，加强工作流程的协调与衔接，确保春运期间的航班正点率。重点分析影响航班正常的因素，突出抓好过站航班尤其是晚到航班的保障工作，把航班停留本站时间缩短在45分钟以内。
    四是提供优质服务。机场围绕效率、靠桥率、环境、服务内容等方面提出切实可行的量化目标。在“效率”方面，机场承诺旅客等待办理值机时间不超过15分钟，通过安检时间不超过7分钟；托运行李必须在航班落地后15分钟内开始办理交复。在靠桥率方面，机场充分发挥指挥调配的中枢作用，确保飞机靠桥率在85%以上。在服务内容方面，机场在候机楼内增加流动服务岗，及时疏导旅客，解决值机柜台排长队现象。增设“青年文明号”服务台，为旅客提供日常用药以及信息咨询等服务。针对春运期间，无人陪伴儿童、老人、轮椅等特殊旅客人数增加的现象，机场增加了服务人员，为特殊旅客提供细致周到的全程化服务，确保旅客能平安、顺利地抵达目的地。在环境方面，，机场党群工作部在物业、花木、安检护卫部等单位的协助下，对候机楼进行了节日布置。在手续厅和各主要通道及场所悬挂灯笼、张贴对联，摆放花卉等，营造了喜庆祥和的节日氛围和温馨舒适的乘机环境，形成了颇具特色的服务新亮点。
    整个春运期间宁波栎社机场共保障航班2582架次，完成旅客吞吐量240325人次，行货邮吞吐量2913.3吨，分别比去年同期增长35.4% 、35.1%和19.5%。