据悉，“自助通关”就是由港澳旅客自己拿证件在机器上刷卡，把自己的资料输进去，然后按下自己的指纹进行比对，由计算机完成出入境信息采集和通过指纹比对确认持证人身份，经电子系统核对无误后，旅客便可通关。旅客正常的出入境过程无需检查员协助，经过查验通道无需像现在这样将“回乡卡”(也称OCR卡)交给验证民警。
据深圳边检部门有关人士介绍，于6月在罗湖口岸开通6条试用通道后，前期阶段只为持有“回乡证”的港澳人士提供服务，之后过渡到使用护照的境外人士，最后才可能扩大到内地旅客。边检部门将从本月中旬开始在罗湖口岸现场采集旅客的指纹和面相，没有接受资料采集的旅客到时候不能实现“自助通关”。
据深圳边检总站负责人介绍，深圳通关环境今明两年有望得到较大改善，包括近期将开始对皇岗口岸的候检场地进行改造、启用并改造车港城、扩大出入境旅客候检场、增加旅客及小车出入境通道。同时，明年将建成两大新口岸，一是深圳湾口岸将于明年开通，届时从深圳湾大桥就可以直接到香港。另外就是皇岗地铁口岸，该工程由皇岗地铁口岸联检楼及跨境人行通道桥两个部分组成，整个口岸计划在2006年年底前建成投入使用，届时该口岸可每天输送25万人次的旅客。
