日本NOVA公司是一家从事远程教育的企业，也是本届“海交会”中心馆两岸数码娱乐产业展区的重点参展企业，公司此次专程派人来福州参展，希望找到合作伙伴。但由于公司内部衔接工作脱节，导致该公司通过邮寄方式进境参展的9件通讯类高科技产品因为报关手续不规范，无法通过海关审核，直到5月17日上午还无法领取。眼看第二天就是展会开幕的日期，按照规定当天下午4点展馆即将清馆，所有展品一律不得再进出，企业急得团团转。福州海关驻邮局办事处了解到这一情况后，立即启动展会应急措施，先将展品直接加封至现场参展，待展会结束后再补办相关手续，为企业赢得了时间和机会。日本展商感激地说：“如果不是海关加班加点，特事特办，只怕这次我们公司就要空手而回了。”