今年春节，宁波口岸客货流量迅猛增大，各航空公司纷纷加大运力，增加航班班次，增开航线，春节期间出入境人员亦创历史新高。为更好地给出入境旅客在春节期间营造一个快捷、宽松、安全、舒畅的通关环境，我站针对航班量增加、业务流量加大的实际，从落实“爱民固边”战略高度出发，及早对勤务进行调整，推出了服务保障通关的各项便民利民举措。一是实行航班通报上岗制度。由站指挥中心和民航联系准确掌握航班开检及旅客人数，并及时通报当天执勤科队，确保及时调整警力及航班的准时开检；二是开足验证通道，加快验证速度。在正常情况下，每位旅客检查时间不超过45秒，对提前申报的入出境团队旅客，平均每位查验时间在15秒钟之内完成；处理手续不符情况不超过30分钟；三是加强设备维护，确保正常运行。节前对有关检查设备进行了检查维护，及时排除故障隐患，并每天有一名技术人员参加现场的航班执勤。四是设立信息咨询台。由专人负责解答旅客提出的各类出入境问题并帮助填写出入境卡片，真正做到变台内服务为台外服务、事中服务为事前服务。