“太感谢您们了!真心谢谢边检警察!”病患家属接过证件后紧紧握住边检民警的手，边望着担架上插着氧气管的家人激动地说到.

        9月21日上午，白云出入境边防检查站接报：由韩国首尔飞来广州的韩亚航空公司OZ369航班上，一名危重病患旅客李女士因病需乘救护车直接送往医院，病人及家属无法亲自办理入境边防检查手续。

        时间就是生命！对于急重症患者而言，一分一秒都弥足珍贵。接报后，白云边检站领导高度重视，值班领导立即指示有关执勤科队迅速调整勤务，派出５名经验丰富的民警第一时间赶往停机坪登机为病患及其家属及时高效地办理好出境边防检查手续。虽然烈日当空，停机坪上热浪阵阵，但从清晨４时许就开始执勤的边检民警们始终坚守岗位，专门提前到场迎候病患旅客的到来。闻讯赶来的白云边检站陈赞标政委专门登机现场坐镇指挥。白云边检站民警在迅速办理好病患旅客的入境边防检查手续后，又先后及时伸出援手细心协助医护人员将身体极为虚弱的病人抬上担架抬出机舱护送上救护车。当救护车行将离去，年轻的病人家属林先生才突然想起托运的行李尚未申领，顿时急得手足无措，眼睛都发红了。边检民警小姚又及时协助林先生协调托运的行李物品，确保了病患的家属能随车同行，为该病重旅客赢得了宝贵的医治时间。

        整个过程，白云边检民警及时高效地便捷服务、送来的对患者及家属的殷殷祝福，令着急的患者家属倍感亲情般的温暖，感激之情溢于言表，受到了联检单位、韩亚航空公司、病人家属和救援医护人员的好评！

        ９月初，刚刚被评为“广州地区文明优质服务示范窗口单位”的白云出入境边防检查站，自开展提高边检服务水平工作以来，坚持“以客为本、服务至上”，想旅客之所想，急旅客之所急，着力于提升边检服务质量，一直在为更好地为广大中外旅客营造和谐便利的快速口岸通关环境而不懈努力，仅今年来，为急救包机、担架旅客开通紧急援助通道，提供专办累计已达十余次。