11月4日和11月10日载有2000多名旅客、1000多名船员的外籍豪华邮轮“钻石公主号”，两次停泊上海外高桥港前后，都发生了群体性腹泻事件，针对这一急特情况，上海检验检疫局立即启动了突发公共事件应急预案，即由上海检验检疫局下属机构专业技术人员23人组成的应急处置小组，分成流调小组、病人样品采样小组、食品采样小组、和卫生处理小组，样品的检测由保健中心和食品中心完成，各小组均按照预案的程序和要求，全力做好检疫防疫和善后消毒处置工作，经过全体工作人们连续奋战，终于使这两起上海口岸重大突发卫生事件被成功处置。