广州边检总站副总站长温盛富，30年前就在边检站岗执勤。在他眼里，那时，粤港或者说中英，互不信任，“那时，我们搞政治边防，所以，对来自资本主义社会的人，检查比较严。”

在温盛富看来，那时几乎谈不上粤港出入境检查管制方面有什么合作。本来，同行是最容易沟通的，但双方几乎没有交流。“你做你的，我做我的，虽然只隔着一条河，但处事上俨然是‘井水不犯河水’。那时在一线工作的同志压力大，生怕说错一句话，引起外交事件。”

温盛富在1998年边检队伍职业化改革试点之前，一直在广东省公安厅边防局工作。由于工作的缘故，改革开放初期，温盛富虽然曾到过香港考察，但不是去谈双方合作问题。

当年，处理出入境事情，特别是处理边境口岸事情，需要香港方面的合作。无奈，那时只能通过中央有关部门，通过外交途径与港英当局沟通。中英联合声明签署后，交流时好时差，但总体感觉不顺畅。

随着改革开放政策的深入，粤港出入境检查管制方面的合作也在发展。像罗湖这样大的边境口岸，改革开放初期，每天也只有几千人过关。后来人数逐年增加。到今天，已经是今非昔比了，据了解，每天出入境人员高达二三十万人次；广州白云口岸仅开通越南、泰国、印尼、菲律宾、新加坡、马来西亚、香港等几条航线，每年20万人次，如今已开通国际航线近60条，每天有100多个航班出入境，去年出入旅客高达400多万人次。三十年来，广东对香港开通了一大批客货口岸，如广九直通车、莲花山、南沙港等，就是在这个时期开通的。

“香港回归后，对粤港出入境检查管制方面的合作来讲，那简直就是迎来了阳光明媚的春天。”温盛富说，改革开放前，在口岸，香港居民入境，我方边防战士现场为他们办理入境手续，整套手续全部手写，办完入境手续需要2至3小时。现在，香港同胞入境不用当场办证，只要持有事先办妥有效《回乡证》，几秒钟就能过关。据了解，有些口岸通道还开通了自助过关系统。

广州边检总站成立后，也有与香港特区政府入境事务处的交流。近几年，穗港合作在不断加强。“前不久，我们还与香港入境事务处互派警员，到对方进行跟班交流学习。这在30年前，根本无法想象！”

广州边检总站与香港入境事务处交流多了，同行的感情也深了，“这几年，我们都有领导受到香港特区政府入境事务处邀请过去参加圣诞酒会，相互之间的交流也就习以为常了。”温盛富如是说。

近几年，广州边检总站在如何提高边检服务水平工作上，也注重学习香港同行的经验，想旅客所想，结合实际，从细节做起，如在广州的外国人，特别是广交会期间，有不在广州住下酒店，又想到香港观光旅游、购物或谈生意，结果是去了香港回不旅游了广州。由于有些外国人对中国的出入境制度不太了解，他们觉得既然香港是中国领土，也可以像到中国其他城市一样，可以自由到香港去。结果有人从广州东站坐广九直通车到了香港，就算出境。如要再从香港回广州，就算是再一次入境了，是要重新办理入境签证手续的。因为签证手续不完备，不能入境广州，耽误了很多事情。每逢这类外国客人要到香港，天河边检站的民警就会递给他们一张纸条，提醒他们注意，由于提醒及时，这类误解减少很多。

去年，香港入境事务处的官员来广州边检进行工作交流时，对这种做法大为赞赏，认为广州边检民警从旅客实际出发，服务旅客细心周到的做法，值得他们学习。

最近，温盛富又到香港考察，更深化了对香港入境处工作的了解。“香港出入境管理注重品牌服务，十分值得我们学习。”