据悉，接报后，白云出入境边防检查站高度重视，坚持以人为本，特事特办，迅速部署警力，为受伤旅客开通绿色生命通道，特指派四名业务精通的民警在第一时间赶往飞机停靠廊桥，迎候飞机的到来。一方面对重伤旅客及随行人员快速办理入境通关手续，另一方面，全力协助医护人员将病人从机舱送到救护车上，为伤者及时赶往医院进一步治疗赢得了宝贵时间。
据了解，该重伤旅客王先生，现年62岁，为浙江省某日用品公司董事长，于十一月初应邀前往埃及考察投资建厂事宜，在十一月底，因交通意外，遭遇严重车祸，头部受了重伤，经及时抢救总算脱离了生命危险，但距今已昏迷了十天，经协商，此次专门乘机返回广州治疗。随行的除伤者家属外，还有一名医生及翻译。
看到帮助抬担架的边检民警不顾满头大汗，把伤者顺利送上救护车，随行家属激动得满口称谢。
