12月18日，记者从担负厦金航线直航客轮和旅客、员工边检工作的厦门边检总站东渡站了解到：自6月19日台当局扩大“小三通”以来，至12月18日已历时半年时间，据该站提供的统计数据显示：扩大“小三通”半年来，厦金航线出入境旅客人数已超过57万人次，达到57.6万多人次。

据厦门边检总站东渡站民警介绍：今年以来至扩大“小三通”实施办法实施前，厦金航线出入境旅客人数较去年同期持续下滑。据该站统计：今年1月1日至6月18日，厦金航线出入境旅客人数不足30万人次，只有29.6万多人次。6月19日扩大“小三通”后，由于台湾本岛居民可以经“小三通”往返大陆，厦金航线逐渐热络起来，9月24日台风“黑格比”过后厦金航线复航当日出入境旅客人数达到6889人次，入境旅客人数也达到3204人次，分别创厦金航线单日出入境旅客人数和入境旅客人数两项新高；9月29日台风“蔷薇”过后，厦金航线复航当日出境旅客人数达到4356人次，创厦金航线单日出境旅客人数历史新高。今年10月，厦金航线出入境旅客人数达到11.8万多人次，创厦金航线单月出境旅客人数历史新高。

针对扩大“小三通”后，厦金航线出入境旅客人数成倍增加的实际情况，为确保取道厦金航线广大出入境旅客边检通关温馨、快捷、顺畅，厦门边检总站东渡站紧密结合提高边检服务水平工作，采取以下多项便利旅客边检通关的服务措施:一是利用厦金航线厦门靠泊码头搬迁的契机，更新并启用新的查验设备，用先进的科技手段提高边检工作效率和旅客通关速度；增加验证通道，将出入境旅客验证通道由16条增加到24条，方便高峰期旅客通关；规范设置各类边检标识，增设大型全彩色LED电子显示屏，努力优化厦金航线旅客边检通关环境。二是调整内部警力配置，抽调其他岗位人员充实厦金航线旅客检查岗位，增加旅检一线执勤警力，开足旅客验证通道，认真落实中国公民免填入出境登记卡、蓝色提示线、提前加开验证通道、迟到免排队等各项服务措施，简化台胞通关手续，切实缩短旅客候检时间，使广大旅客特别是出入境台胞在畅通和谐的环境中带着愉悦的心情通关。三是针对厦金航线极大多数旅客为台胞和许多台胞尤其是年长台胞习惯用闽南语交流的实际情况，充分发挥“全国公安系统青年文明号”和“十佳全国巾帼文明岗”的作用，主要抽调通晓闽南方言的民警成立“青年文明号”、“巾帼文明岗“便民服务小组，为广大出入境台胞提供贴心、温馨的特色服务，彰显两岸“血浓于水”的同胞爱、骨肉情.四是为年长行动不便或患病无法行走等特殊旅客开启需扶助人员通道或边检“紧急救助通道”，提供人性化通关服务，文明、高效、温馨的边检通关服务受到广大出入境台胞的好评。