锦州海事局在文明创建中,按照“信誉管理、有效监管”的理念,推进品牌建设,实行“查验大提速、在港零待时”。
一是提高职工认识,把海事管理与辽宁省实施“五点一线”战略和建设滨海新锦州有机结合起来,从服务经济社会发展的大视角来认识海事管理的重要性,在过去制定的十项便民措施基础上,进一步拓宽思路,创新机制,扩大服务领域和服务内容,约束办理各种证件的弹性时间。二是重申“三及时”和一站式服务,即检查、签证、答复三及时,坚持全天候24小时港口值班,为进出港口的船舶签证检查提供便捷的服务。三是针对集装箱船舶船期紧、周转快的特点,通过定量、定性分析,对船况好、公司管理规范的大型集装箱船舶实施“在港零待时”待遇,实现到港卸货、完货开船,不因海事原因延误一分钟。
“查验大提速、在港零待时”品牌建设,在给管理相对人带来经济效益的同时,也提升了海事管理效能和服务水平。自锦州港开埠以来,没有因海事工作而延误一艘船舶进出港,受到船方和港方的普遍好评。