一是开展进出口规范申报工作，通过对商品归类常见错误和归类问答书等进行整理、提炼，找出薄弱环节和潜在的风险点，不断改进和提高审单绩效；二是充分利用“廉政风险预警系统”数据资源平台，对通关业务中出现的业务问题及时进行自查自纠，开展绩效分析和评估，提高通关作业水平；三是密切关注国家进出口政策变化，做好政策宣传解释工作，为企业提供便利措施，帮助企业共渡难关；四是制定《文明服务管理办法（试行）》，细化文明服务标准，健全规章制度，将文明服务导入工作绩效和基层建设评定中，实行内部监督和社会监督相结合，广泛听取管理对象意见和建议，提高文明服务水平。