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宁波边检站采取八项措施帮助辖区困难企业
宁波边防检查站 孙昊       

    宁波边检站在对象山水产出品企业、镇海加工制造企业开展调研时,了解到一些企业受当前金融危机影响经营困难,如一些企业在当前金融危机背景下经营十分困难,镇海金属园区注册企业较往年减少,活水鱼船出口销路受限等。制定有效措施帮助企业应对当前形势下出现的困难和问题,出台八项措施,给予企业力所能及的帮助,帮助共同度过难关。

    一是提供免费办理服务。根据部局要求,在全站各证件办理点公开免费办理各类证件的通知,并根据特殊服务对象要求,开展“先行办证”和“送证上门”等多项急企业所急、援个人之所困的办理服务措施。

    二是提供窗口商务配套服务。对出入境手续不符的员工和单证不齐全的船方代理,可根据其需求,在办证窗口和管理中心提供互联网、打印、传真、复印等商务配套服务。

    三是提供预约“零等待”服务。对各类办理手续人员,因意外情况不能按约办理手续的,窗口检查员一律在第一时间为其办理所需的各项手续。

    四是提供船舶预检随到随办服务。取消出入境船舶提前12小时申请办理预检制度,凡抵锚前申请预检的,予以承报承办。对于已办妥预检手续的出入境船舶,到港后即可装卸作业。

    五是提供手续办理限时服务。办理国际航行船舶和船员边检手续及办理各类证件等候时间不超过20分钟;办理一艘次国际航次船舶边防检查手续时间不超过20分钟,签发各类许可证可证件时间不超过1分钟/份。

    六是弱热群众帮扶服务。围绕关爱弱势群体、建立长效机制等帮扶要求,积极走访困难群众,实地查验帮扶措施落实情况,全力落实帮扶举措,确保各类问题得到有效解决。

    七是提供上门培训服务。根据各经营单位的需要,对各船务、代理、码头公司新聘用的相关从业人员,根据企业需要,提供业务培训和边检政策咨询服务,对船舶码头保安员进行涉外知识教育、军事训练,增强协调共管能力。

    八是提供口岸动态信息服务。多渠道收集整理口岸出入境动态信息,结合边检工作实际进行深入分析,为地方政府和服务对象提供及时、准确、全面的口岸动态信息。

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