为企业提供“贴近式”服务，设立服务热线和沟通信箱，加强了企业与海关的交流，倾听企业心声，拉近关企距离；为企业提供“贴身式”服务，不定期向企业介绍海关最新的政策法规知识，并与企业负责人和报关员面对面交流，接受企业咨询，避免企业“费时间、走弯路”；为企业提供“贴心式”服务，在依法行政、监管到位的前提下特事特办，如对大宗散装货物等不宜在监管场所查验的货物，实行派员下厂查验等，切实解决企业困难。上述三服务措施有效减轻了企业物流负担，加快了查验速度，提高了通关效率。