大连海关简化作业流程,为企业提供服务
辽宁口岸办
针对当前金融危机形势下企业面临严峻经济困境,大连海关从简化作业流程入手,为企业提供更加方便的服务。重新修订保税加工监管操作规程,在落实企业分类管理措施和加强风险分析的基础上,简化了九项保税区和金州区保税加工业务的单证审批层级,大幅缩减了单据审批时间,同时将节省的内勤人力资源充实到外勤监管和风险小组,为计划开展的保税流程再造做好了前期准备工作,取得明显效果。如手册备案和核销结案由原来的五个工作日缩减到两个工作日,深加工结转和余料结转由原来的两个工作日缩短到即来即办,减免税备案和证明的工作时限分别由原来的七个、五个工作日缩短到三个、两个工作日等等,大大提高了企业的通关效率,并且将全部的工作时限和投诉电话以服务承诺的方式向辖区企业公布,主动邀请企业监督,深受企业好评。