4月5日上午,作为上海航空、铁路、公路、水运四大门户“迎世博窗口行”活动的第一站,上海浦东国际机场启动首个“窗口服务日”行动。
在浦东机场2号航站楼看到,机场管理部门携手海关、边检、检验检疫、航空公司等十几家驻场单位举办“微笑的机场,满意的您”迎世博主题活动。航空港同创共建服务品牌“爱心通道”的代表全国用户满意服务明星朱慧慧向所有驻场单位发出了优质服务迎世博倡议,倡议大家共同行动,投身世博,以娴熟的业务技能、真挚的人文关怀服务好每一位旅客,让旅客在浦东机场切实感受到“保障有力,运行安全,信息畅通,流程合理,设备完善,服务周到,秩序良好,环境优美”的最佳服务体验。