4月10日下午，客船“舟海晶1”主机故障失去控制。镇海海事处全力救助，有效化解了险情，保证了船上82名旅客、8名船员以及客船的安全，得到了在场旅客和船员们的感谢和赞扬。

    当天1530时许，客船“舟海晶1”在从镇海开往舟山大浦口途中，主机突发故障，失去控制。船方在采取紧急抛锚等措施后，向海事部门发出求救。由于该船船上有大量旅客，加之锚泊水域位于甬江口外，水文条件复杂，进出口船舶流量大，如若不及时处置，万一发生与它船碰撞事故，后果不堪设想。接到报告后，镇海海事处立即启动应急预案，处领导带领应急待命人员乘坐“海巡1128”、“海巡1110”艇赶往事发水域开展救助，并实施警戒，维护附近水域水上通航秩序。

    抵达现场后，海事应急处置人员立即登上“舟海晶1”，察看主机故障，帮助指导修复。由于该船缺少相关备件，主机故障一时无法修复，海事应急处置人员立即协调客渡船“舟海晶7”赶往现场实施旅客过驳，保证船上旅客的及时出行。期间，海事应急处置人员还帮助船方耐心做好旅客的劝导、安抚工作，消除旅客过激情绪，并维持旅客现场秩序，帮助旅客安全过驳。

    1730时，旅客过驳完毕。在“海巡1110”的全程护航下，“舟海晶7”安全驶抵舟山。同时，“舟海晶1”在拖船的拖带下，前往大浦口进行维修。