4月12日1120时，上海海事局外高桥海事处接报：“飞龙航空公司”所属直升机从停泊在外高桥五号沟极地中心码头的“雪龙”号上起飞1分钟后落江，具体事故原因不明。

    接报后，外高桥海事处指挥分中心立即启动辖区应急抢险应急预案，指派“海巡21”、“海巡1003”、“海巡1058”三艘巡逻艇，打捞船“吴捞1”、“吴捞5”和清污船“沪环货117”赶赴现场进行应急抢险，并通知东海救助局派2艘专业救助船和救护车赶往事故现场，并要求VTS加强信息广播和交通管制，在全力做好搜寻的同时，防止次生和衍生事故的发生。